Apa langkah awal yang harus dilakukan franchisor untuk kesuksesan franchiseenya? Harus memulai dari “misi” agar franchiseenya sukses. Calon franchisor harus punya misi membuat franchiseenya sukses. Dari situlah tahapan awal untuk mewujudkan usaha bisa objektif dan efektif. Misi seperti apa? Misi yang harus dimiliki calon franchisor adalah dia memfranchisekan usahanya agar […]
Tips
Franchising and Licensing Asia merupakan sebuah acara tahunan internasional yang diselenggarakan di Singapura. Tujuannya adalah untuk mempromosikan peluang bisnis atau kewirausahaan serta hak kekayaan intelektual dari seluruh benua. Antusiasme perusahaan waralaba Amerika untuk memperluas ekspansi internasional cukup tinggi, khususnya di kawasan Asia, yang menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang kuat dari dampak […]
“Dalam membangun Customer Intimacy, Anda tidak boleh kaku dan harus lebih fleksibel dalam hal melayani customer. Anda tetap harus memiliki SOP (Standart Operating Procedure) sebagai pegangan tetapi di lapangan tatap boleh berubah sesuai dengan kebutuhan/ keadaan.” Ketika kompetisi di market sudah demikian ketat dan customer makin cerdas, maka perang harga […]
Mal, selain sebagai tempat shopping atau belanja, Mal juga bisa memiliki fungsi lain, tempat tujuan untuk santai, hang out, bertemu kawan atau apa saja. Alhasil, Mal menjadi crowd atau pertemuan banyak orang dengan berbagai tujuan. Bagi pelaku usaha crowd menjadi hal yang sangat penting untuk menjaring customer, karena dimana ada […]
Raja Franchise? Wah kesannya pemilik franchise tersebut sudah sangat piawai dalam membangun bisnis franchise mereka. Pada kenyataannya, jika seorang sudah memiliki konsep dan mind set yang tepat, membangun bisnis franchise sebesar apapun, sudah tak menjadi masalah. Bisnis franchise SUKSES adalah bisnis yang sudah terbukti, baik secara sistim bisnis maupun teknis […]
Sering kali, jika sang Owner atau Pimpinan menanyakan kepada staff-nya baik di outlet maupun di lapangan, “…bagaimana kondisi outlet…? “ hamper 90% jawaban nya adalah “…baik Pak…tidak ada masalah..” Kondisi ini banyak di temukan di semua lini perusahaan, di mana attitude-nya masih sebatas ABS (Asal Boss Senang). Yang penting Boss […]
Di industri bisnis apapun, kehadiran pemain baru (new comer) selalu mewarnai industry itu sendiri. Tak jarang, justru pemain baru bisa mengimbangi permainan pemain lama, dan bahkan melibasnya. Kita masih ingat, bagaimana brand Nokia yang begitu melegenda di industry ponsel, tiba-tiba terguling dan hempas di pasar Tanah Air oleh mahluk yang […]
Sejatinya setiap bisnis memiliki titik krusial. Jika tidak diatasi oleh sang empunya bisnis, maka dijamin usaha tersebut akan mengalami kemandekan atau bahkan kegagalan. Lalu dimanakah titik krusial bisnis franchise? Karena franchise adalah pengembangan jaringan maka bisnis ini memiliki dua titik krusial yang harus selalu dijaga. Titik krusial pertama adalah kelayakan […]
“Beli Franchise kami, dijamin untung, Tidak mungkin rugi!” seruan atau marketing pitch yang seperti ini sering kali kita dengar dari franchisor atau penjual business opportunity di Indonesia maupun dari franchisor asing. Jangan lupa, membeli franchise atau business opportunity adalah membeli sebuah format usaha yang juga bisa gagal atau rugi karena […]
Di jaman persaingan yang keras dan kian banyak pilihan buat konsumen, dapat dikatakan masalah loyalitas atau kesetiaan pelanggan memang amat tipis dan rentan, apalagi bila mereka pernah mengalami ketidakpuasan dengan layanan atau produk kita. Pilihan yang begitu banyak membuat pelanggan gampang ‘melirik tetangga’ dan mulai coba-coba. “Perselingkuhan” pelanggan dengan pesaing […]
Mendiang Bob Sadino. Jika namanya disebut, orang sering terkesan dengan gayanya yang nyentrik; selalu mengenakan celana pendek dan penampilan yang santai. Tapi, siapa sangka, sosok pengusaha sukses ini pernah hidup susah, bahkan hanya sekadar untuk mendapatkan sepiring nasi. Perjalanan hidup Bob Sadino penuh warna. Dia pernah menjadi kuli yang hanya […]
Telah kita ketahui bersama bahwa industri waralaba nasional mengalami pertumbuhan yang sangat signifikan selama satu dekade ini. Wirausahawan tumbuh di mana—mana. Gerai-gerai waralaba dan Business Opportunity ada di berbagai kota di Indonesia. Pertumbuhan ini secara otomatis menggerakkan ekonmomi kerakyatan lewat penyerapan tenaga kerja dari usaha-usaha waralaba yang ada, maupun dari […]