Quality control adalah salah satu bumbu yang penting dalam keberlangsungan suatu bisnis termasuk franchise. Karena dengan quality control yang baik maka tidak hanya akan akan lebih mudah untuk mendapatkan pelannggan, tetapi juga akan membuat pelanggan terus kembali (repeat business), Sebaliknya, jika quality control buruk maka akan akan menyebabkan kerugian yang […]
Franchising
Sejatinya waralaba yang ditawarkan harus sudah TERUJI dalam beberapa hal, terutama teruji produknya, teruji sistem manajemennya, teruji mereknya, dan teruji profitabilitasnya. Oleh karena itu sebagai pewaralaba anda harus dapat membuktikan beberapa hal penting. Buktikan Kekuatan Merek Anda Kekuatan merek seringkali diukur dengan kemampuannya menciptakan nilai penjualan yang istimewa dibandingkan dengan […]
Ketika ada calon investor yang mengajukan suatu lokasi untuk disurvei oleh klien saya, ternyata lokasinya berada di daerah perniagaan dalam arti perdagangan grosir. Padahal, track record keberhasilan pewaralaba ini adalah lokasinya di daerah perumahan. Ketika saya dimintai pendapat, maka nasihat saya adalah, “Karena karakteristik lokasinya berbeda jauh dengan karakteristik lokasi […]
Survei menjadi alat yang sangat penting untuk menilai suatu industry dari segala sisi. Bagi seorang pebisnis, survei bisa dijadikan alat untuk mengambil suatu keputusan, demikian kalangan investor atau bahkan kalangan umum. Dengan adanya survei yang bersifat objektif, banyak kalangan terbantu untuk melihat kondisi yang ada, dan sudah pasti bisa digunakan […]
Siklus kehidupan atau lifecycle memang lebih banyak dikenal dalam konteks produk, yang biasa kita kenal dengan istilah product lifecycle. Meski demikian, siklus kehidupan produk dipercayai berlaku pula pada institusi bisnis alias perusahaan, yang waralaba maupun bukan waralaba. Siklus kehidupan suatu bisnis secara sederhana digambarkan sebagai start-up, pertumbuhan, kejenuhan, penurunan. Tahap-tahap […]
Keluhan yang paling sering saya dengar dari setiap pebisnis adalah kualitas sumber daya manusia (SDM). Biasanya untuk menghibur diri, mereka berkomentar pula, “Kalau pintar, mungkin mereka sudah jadi pebisnis juga ya …” Komentar tersebut menggambarkan bahwa tidak mudah mencari kualitas SDM yang cocok dengan kebutuhan perushaaan. Perekrutan karyawan yang tidak […]