Franchising and Licensing Asia merupakan sebuah acara tahunan internasional yang diselenggarakan di Singapura. Tujuannya adalah untuk mempromosikan peluang bisnis atau kewirausahaan serta hak kekayaan intelektual dari seluruh benua. Antusiasme perusahaan waralaba Amerika untuk memperluas ekspansi internasional cukup tinggi, khususnya di kawasan Asia, yang menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang kuat dari dampak krisis ekonomi global baru-baru ini.
Perusahaan kecil pun mulai menyasar ke pasar internasional. Hal tersebut memperlihatkan semangat petualangan, juga sebuah sikap yang mendorong mereka untuk mengambil kesempatan. Tapi apakah ekspansi internasional benar-benar ide yang baik untuk waralaba Anda? Berikut adalah empat pertanyaan untuk dipertimbangkan sebelum Anda melompat ke negara lain:
Apakah Anda cukup mampu melindungi kekayaan intelektual Anda? Anda menghadapi risiko yang lebih besar dari sisi kekayaan intelektual yang mungkin saja di bajak di tempat yang berjarak ribuan mil dengan budaya yang berbeda dan mungkin bahasa yang berbeda. Bagaimana Anda dapat mengetahui jika hal itu terjadi? Apakah Anda siap untuk melindungi dan mempertahankan intelectual property Anda jika dicuri? Bisa saja terjadi sebaliknya, Anda lah yang dituduh mencuri merek dagang atau hak cipta milik mereka. Anda harus siap menangani masalah ini, jika mereka muncul.
Dapatkah Anda benar-benar mendukung mitra internasional Anda? Mitra internasional membutuhkan banyak bantuan dan dukungan. Bisa saja ada masalah bahasa yang membuat pelatihan dan dukungan menjadi lebih sulit dilakukan. Apakah Anda memiliki layanan dukungan di tempat tersebut dan berfungsi cukup baik untuk membantu para investor? Selain itu, ada perbedaan waktu yang tidak bisa dielakkan antara negara yang Anda tempat dengan negara investor. Apakah Anda memiliki anggota tim yang dapat bekerja malam atau pagi dini hari untuk membantu mitra internasional selama jam bisnis mereka?
Apakah Anda betul-betul yakin dengan partner bisnis Anda? Seringkali, pemilik waralaba internasional yang mencari calon master menemukan perusahaan kecil. Tapi dengan hanya satu atau mungkin beberapa lisensi yang dijual per negara, apakah tidak seharusnya Anda dapat mencari mitra yang tepat, dari pada sekedar menunggu seseorang yang mengetuk pintu Anda? Pertama, Anda harus benar-benar mempertimbangkan kualitas dan persyaratan bagi mitra internasional yang Anda cari.
Kedua, pertimbangkan kemungkinan untuk mendapatkan perusahaan yang besar. Dan ketiga, setelah Anda menemukan calon yang cocok, lakukan penelitian menyeluruh untuk memastikan bahwa calon tersebut memiliki keterampilan, latar belakang dan sumber daya yang sesuai. Tidak hanya terkait dengan pekerjaan yang dilakukan, tetapi juga dalam hal hubungan bekerja sama dengan Anda dan anggota tim Anda.
Apakah Anda siap untuk mematuhi peraturan waralaba di negara lain? Sejalan dengan pertumbuhan waralaba dalam kawasan internasional, negara-negara di seluruh dunia juga mulai mengatur persoalan ekspansi. Negara mana yang membutuhkan pengungkapan dokumen (disclosure document) untuk didaftarkan sebelum perjanjian waralaba dieksekusi? Apakah dokumen waralaba perlu diterjemahkan?
Sebagai perusahaan waralaba asing, apakah waralaba Anda perlu mengajukan permohonan terkait hak untuk menawarkan peluang waralaba? Dan bagaimana dengan royalti? Pasar negara berkembang di kawasan Asia sering terikat oleh pembatasan pemerintah mengenai pergerakan mata uang luar. Apakah ada pembatasan jumlah pembayaran royalti yang boleh dibayar untuk waralaba asing?
Penawaran yang tinggi untuk lisensi internasional memang sangat mempesona, terutama bagi perusahaan kecil. Tetapi kenyataannya, biaya untuk memberi support bagi mitra internasional agar dapat melakukan bisnisnya dengan baik dan menjadi sukses, jauh lebih tinggi dari yang Anda perkirakan. Masih banyak hal lain yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda memutuskan masuk ke arena global. Empat pertanyaan diatas hanya sebuah awal. Ada banyak hal lain yang layak menjadi pertimbangan di luar empat itu. Jadilah pioneer. Persiapkan diri Anda dan bekali diri dengan pengetahuan, sumber daya, sistem dan merek yang kuat yang dapat memberikan peluang besar kesuksesan bagi Anda dan calon mitra Anda.
Rosemarie Hartnett, CFE and Mary Rogers, CFE
