Setiap perusahaan menyadari bahwa pelanggan adalah raja. Perusahaan juga menyadari bahwa pelangganlah alasan mereka hadir. Jadi tidak ada alasan untuk tidak ‘memanjakan’ mereka. Perusahaan harus dapat mengerti betul apa yang menjadi keinginan pelanggan. Sudah menjadi konsekuensi bagi setiap perusahaan untuk dapat memahami keinginan pelanggannya. Dengan memahami keinginan pelanggan, harapannya kebutuhan […]
Franchise Tips
328 posts
Perang harga dalam bisnis adalah sesuatu yang nyaris tak bisa dihindari. Dalam banyak hal, perang harga bisa membinasakan bisnis itu sendiri atau justru membentuk bisnis yang lebih kreatif. Perang harga terjadi karena tingkat kompetisi yag sedemikian ketat antar sesama pemain bisnis yang sejenis. Misalnya bisnis tlekomonikasi. Antara merek satu dengan […]
Banyak orang terperangah ketika melihat harga-harga barang tertentu di hipermarket bisa menjadi sangat murah dibanding harga-harga di pasar tradisional. Ada banyak faktor sebenarnya, namun dengan satu istilah, kita dapat menamakan fenomena ini dengan kalimat singkat: “Mereka telah mengubah aturan main” Pengelolaan Dana Tunai yang Produktif Secara umum, bisnis retail memperoleh […]
Profit. Itulah inti dari bisnis. Karena sejatinya, bisnis selalu berorientasi kepada profit. Bahkan prinsip ekonomi kuno menyebutkan, “dengan modal sekecil-kecilnya meraih untung sebesar-besarnya.” Itu artinya, tidak ada bisnis yang menghindari profit. Justru bisnis selalu mengejar profit. Tetapi pada prakteknya, tidak sedikit bisnis yang mengalami kegagalan. Bahkan, sebuah penelitian di Amerika, […]
Belum lama ini saya berjalan-jalan cari angin sekaligus cari makan di suatu tempat pusat makanan kota Surabaya selepas memberikan lokakarya pemasaran sebuah perusahaan besar. Mata saya yang jelalatan bingung memilih mau makan apa malam itu, semua tampak menarik dan harus dicoba, dan ada pula terselip beberapa gerai waralaba di sana. Gerai-gerai […]
Tak terasa bulan suci Ramadhan sudah di pertengahan jalan, bulan puasa adalah bulan penuh berkah, itulah paling tidak harapan semua umat, khususnya umat Islam yang menjalankan ibadah puasa. Terlebih para pengusaha bisnis kuliner alias makanan, saat puasa tiba saat itulah tantangan kreativitas dan inovasi membuat menu makanan dan minuman tiba. […]
Setiap orang pasti berkeinginan usaha yang dibangunnya langgeng bahkan malah terus meningkat. Untuk meraihnya, tentu saja dibutuhkan keterampilan mengelola usaha serta keinginan untuk terus berkembang. Keterampilan lahir dari ketekunan atau hasil tempaan berbagai pengalaman. Sebab implementasi teori kadang tidak selalu berbuah seperti yang diwacanakan. Tapi setidaknya, dengan teori, ada tambahan […]
Profit atau penghasilan bersih merupakan tujuan utama dari sebuah usaha. Tentunya, semua pemilik usaha akan menginginkan profit yang maksimal dari apapun usaha yang dikerjakannya. Dalam membeli usaha franchise pun investor atau calon franchisee sudah sedikit banyak menanyakan potensial profit kepada franchisornya sebelum membeli franchise tersebut. Sebuah usaha bisa menciptakan angka […]
Sebuah bisnis pasti menyimpan resiko. Apapun kategorinya. Tidak terkecuali di bisnis franchise. Bagaimana cara mengelola resiko? Dalam bisnis, tidak ada yang menjamin sukses. Begitupun franchise, meskipun segalanya sudah dipersiapkan secara matang oleh franchisornya, namun bukan berarti bisnis yang dijalani franchisee bisa terhindar dari kegagalan. Faktor penyebab kegagalan bisa bermacam-mecam. Bisa […]
Mayoritas pelaku usaha franchise (franchisor) mengatakan, tantangan internal terbesar ketika bisnisnya sudah menggurita adalah pengelolaan sumber daya manusia (SDM) atau people manage. Lantas, bagaimana pengelolaan SDM yang baik sehingga dapat menciptakan sebuah tim kerja yang berkualitas dan solid? Menurut Firdanianty, jurnalis dan pemerhati SDM, faktor manusia memiliki peran strategis dalam […]
Ada beberapa cara dalam menjual produk jika dilihat dalam cara transaksinya yang antara lain secara tunai, konsinyasi (Consigment) atau kredit. Cara transaksi ini secara signifikant akan sangat mempengarui omzet penjualan suatu usaha. Oleh sebab itu ada kecenderungan-kecenderungan tertentu dalam perlakuan transaksi penjualan itu. Untuk usaha yang orientasinya menjual eceran transaksi […]
Judul ini sengaja dipilih saat memasuki bulan Ramadhan. Saya dapat memahami bagaimana para franchisor, business owner maupun franchisee begitu sibuk membuat estimasi penjualan atau target output yang digunakan sebagai tolok ukur untuk membuat rencana produksi, rencana pembelian, ataupun rencana promosi dan marketing di bulan “masa panen” ini. Bahkan kegiatan operasional […]