Sebuah bisnis pasti menyimpan resiko. Apapun kategorinya. Tidak terkecuali di bisnis franchise. Bagaimana cara mengelola resiko? Dalam bisnis, tidak ada yang menjamin sukses. Begitupun franchise, meskipun segalanya sudah dipersiapkan secara matang oleh franchisornya, namun bukan berarti bisnis yang dijalani franchisee bisa terhindar dari kegagalan. Faktor penyebab kegagalan bisa bermacam-mecam. Bisa […]
Monthly Archives: April 2021
39 posts
Berbicara mengenai kepuasan pelanggan sudah tidak asing lagi bagi setiap pelaku usaha. Kepuasan merupakan sesuatu yang ‘wajib’ untuk selalu diberikan kepada pelanggan. Setiap orang dalam hal ini pelaku usaha berlomba-lomba memberikan kualitas yang baik pada produknya ataupun layanan pada jasanya untuk meciptakan pelanggan yang puas. Kepuasan konsumen mempunyai arti yang […]
Merek bisnis ibarat wajah bagi penampilan. Jika wajahnya cantik maka berpengaruh besar pada bagian tubuh lainnya, demikian sebaliknya. Wajah memiliki faktor paling penting karena menimbulkan pesan pertama. Dan faktor utama inilah yang cenderung mendorong seorang untuk take action. Di bisnis, wajah utama bisnis adalah merek. Apa reaksi kita ketika akan […]
Seorang ibu pemilik sebuah franchise spa yang sedang berkembang pesat beberapa waktu lalu mengeluhkan perilaku karyawan barunya, hasil bajakan dari spa lain. ”Anaknya mengadu domba karyawan satu dengan yang lain, bahkan bukan hanya itu, dia berani membuat cerita karangan yang bisa berakibat image perusahaan jelek di mata investor. Saya benar-benar […]
Karena faktor usia, orang-orang yang menjelang pensiun cenderung menghindari resiko tinggi. Bila berinvestasi, mereka memerlukan penghasilan yang relatif stabil. Hal ini sangat penting, terutama bagi pensiunan yang belum memiliki pundi-pundi pengaman untuk kebutuhan rutin harian mereka. Waralaba sangat berpotensi membantu mereka mendapatkan penghasilan untuk kebutuhan rutin mereka. Waralaba Resiko Rendah […]
Mayoritas pelaku usaha franchise (franchisor) mengatakan, tantangan internal terbesar ketika bisnisnya sudah menggurita adalah pengelolaan sumber daya manusia (SDM) atau people manage. Lantas, bagaimana pengelolaan SDM yang baik sehingga dapat menciptakan sebuah tim kerja yang berkualitas dan solid? Menurut Firdanianty, jurnalis dan pemerhati SDM, faktor manusia memiliki peran strategis dalam […]