Sebagai pemilik bisnis franchise, sangat penting memiliki mind set yang benar tentang arti kelimpahan. Mind set yang bermuatan positif (kelimpahan dalam arti yang seluas-luasnya) akan membawa kepada si pemilik mind set itu sendiri sebagai pribadi yang mapan. Jika seorang pengusaha memiliki karakter kaya dan berkelimpahan maka jiwanya cenderung dermawan. Begitu […]
Tips
Business Opportunities (BO) makin marak ditawarkan. Di tengah perdebatan mengenai perbedaan antara BO dan waralaba, berikut ini hal-hal yang pada umumnya ditawarkan dalam bentuk BO: Produk (supply), Merek, dan Paket Usaha. Yang dimaksud Paket Usaha adalah sejumlah perlengkapan untuk memulai usaha, berikut pelatihan awal. Beberapa BO menyediakan pula jasa pendampingan […]
Awalnya dari seorang sahabat / rekan kerja, meminta saya untuk menulis Topik ini, dimana saya sering sharing Topik ini kepada rekan-rekan sesama Franchisor & Franchisee di setiap kesempatan. Agar dapat memberikan masukan kepada para Franchise Manager untuk dapat menjalankan tugasnya dengan lebih baik lagi. Pada kenyataannya posisi seorang Franchise Manager […]
Ada beberapa hal yang harus dilalui seorang pebisnis yang hendak menjadi pewaralaba, yaitu: memiliki ide bisnis yang cemerlang, mewujudkan ide tersebut dalam bentuk pilot outlet (gerai perintisan), menjalankan bisnis tersebut dengan baik (menghasilkan profit yang cukup), membuka cabang yang juga menghasilkan keuntungan dengan baik, kemudian mempersiapkan sistem waralaba dengan cermat. […]
Suatu ketika dalam sebuah diskusi kecil, seorang franchisor melontarkan pertanyaan menyelidik kepada saya begini: “Benarkah franchisor harus hidup dari royalti?”. Saya tahu franchisor ini mengutip prinsip terpenting yang selalu saya sebut di berbagai kesempatan saya bicara tentang prinsip franchise. Saya katakan pertanyaan itu menyelidik, karena pertanyaan ini seolah mengisyaratkan rasa […]
“Sekarang mencari karyawan itu susahnya setengah mati. Ada karyawan yang kerjanya bagus tapi banyak maunya, sebentar-sebentar minta naik gaji, sebentar-sebentar minta pulang kampung, kalau kita tidak kasih yang mereka minta, mereka langsung minta berhenti,” keluh seorang kawan yang kebetulan punya usaha sendiri. Komentar diatas seringkali dialami oleh setiap wirausaha baik […]
Ketika waralaba lokal/nasional merasa kesulitan dalam menghadapi persaingan dengan waralaba asing, permasalahan yang sebenarnya adalah pada komitmen pewaralaba lokal/nasional terhadap dunia waralaba kita. Itikad Baik & Reputasi Waralaba merupakan bisnis jangka panjang. Tak jarang saya mengatakan bahwa waralaba itu ibarat lomba lari marathon. Bukan lomba lari sprint. Beberapa merek waralaba […]
Jika Anda adalah seorang pengusaha, Anda pasti pernah menerima keluhan/ complaint dari customer. Anda mungkin mengalaminya langsung atau mendapat laporan dari karyawan di lapangan yang bertemu customer. Penyebabnya bisa dikarenakan poduk yang Anda jual ‘bermasalah’ atau pelayanan yang kurang baik sehingga tidak sesuai dengan harapan/ ekspektasi customer. Menurut pengamatan saya, […]
Selain franchisee, dalam bisnis franchise pun ada element bisnis lain yang membantu franchisor dalam mengembangkan cabang bisnisnya, yaitu master franchise. Berbeda dengan franchisee yang hanya dituntut untuk mengembangkan gerai bisnisnya dalam satu lokasi saja. Master franchise dituntut oleh franchisor untuk mengembangkan berbagai gerai bisnisnya dalam suatu wilayah yang luas atau […]
“Expect the best, anticipate the worst” adalah kalimat favorit saya dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Agar bisa mengantisipasi yang terburuk, kita perlu pengetahuan dan pengalaman, baik dari kita sendiri maupun pihak lain. Dalam tulisan ini saya akan menyajikan beberapa hal yang perlu diantisipasi terkait kegagalan suatu waralaba. […]
Membangun bisnis tak cukup hanya berbekal pengalaman, pengetahuan dan keberanian. Bisnis adalah sebuah konsep, filosofi dan komitmen untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Dan cara ini tidak mudah. Tak terhitung, begitu banyak pemilik usaha, terutama calon franchisee terjebak dalam bisnis mereka. Walau mengalami keuntungan, namun keuntungan mereka bersifat semu. Seperti fatamorgana. Antara […]
Jika Anda memiliki sebuah usaha yang sudah sukses, dan Anda ingin mengembangkan usaha Anda tersebut secara lebih luas, tidak hanya di pasar regional tetapi juga internasional maka mewaralabakan usaha adalah langkah yang tepat. Nah, untuk membantu Anda apakah usaha Anda bisa diwaralabakan atau tidak, serta ketentuan apa saja yang harus […]