Setiap seminar atau sharing yang saya berikan, sering muncul pertanyaan “Gimana sih caranya untuk terus kreatif? Kayaknya idenya gak habis-habis? Apa yang harus dilakukan pada saat habis ide?” Jawabannya sebenarnya banyak, salah satu yang mau saya highlights adalah membaca. Kalau orang dulu suka bilang: rajin menabung pangkal kaya, saya bilang […]
Franchise Tips
Supply chain dalam bisnis franchise bisa diartikan sebagai jantungnya. Karena itu sangat penting seorang franchisor bisa membangun dan mengelola supply chain ke franchisee dengan benar. Membangun supply chain di bisnis franchise pada intinya adalah sebagai franchisor harus mengetahui kemana produk disalurkan, dan berapa banyak franchisee yang akan menerima produk yang […]
Membeli franchise bukan hanya sekedar membeli sistem, tetapi juga merek dan pengalaman. Dengan membeli franchise, berarti Anda menduplikasi secara keseluruhan bisnis yang sudah terbukti berhasil milik franchisor. Seandainya merek belum terkenal, sulit bagi Anda untuk memperoleh penjualan maksimal karena pasar belum banyak mengetahui merek tersebut. Sejalan dengan itu, produk dan […]
Salah satu hal yang cukup langka namun cukup sering dimintakan kepada saya untuk diceramahkan adalah hal ‘etika bisnis’. Dan pertanyaan sederhana yang pernah dilontarkan di antaranya adalah ‘apakah dalam situasi bersaing yang ketat seperti sekarang ini kita boleh mengekspos kekurangan competitor?’ Tentu saja saya jawab : boleh! Tetapi caranya harus […]
Waralaba sejatinya merupakan salah satu cara mengembangkan usaha, dan menurut UU Perdagangan waralaba merupakan salah satu cara distribusi produk (barang atau jasa) secara tidak langsung. Karena merupakan “salah satu cara”, maka sesungguhnya pelaku usaha biasanya melakukan langkah yang saya sebut sebagai “multi-strategy”. Tentu saja tulisan ini akan membahas multi-strategy terkait […]
Bicara tentang pelayanan customer (service) tidak pernah ada habisnya dan selalu menjadi topik yang sangat menarik. Banyak pihak yang setuju bahwa service sangat penting, namun tetap saja ada kelompok pebisnis yang tidak fokus pada service kepada customer. Namun fakta telah menunjukkan bahwa hanya service excellence yang menjadi faktor pembeda utama […]
Para tenaga penjual tentu harus memberikan presentasi kepada pelanggan atau calon pelanggan setiap hari. Hampir 80% peluang kesuksesan seorang penjual ditentukan oleh kemampuannya untuk memberikan presentasi yang efektif, meyakinkan, disertai rasa percaya diri. Presentasi yang bagus bisa mempermudah penjual untuk mendapatkan penjualan. Sebaliknya, presentasi yang dilakukan dengan buruk dan tidak […]
Ingin bisnis Franchise Anda berkembang dan tumbuh semakin besar? Relasi Anda semakin percaya dengan Anda? Kehidupan rumah tangga Anda juga semakin harmonis? Ada dua kata yang sangat menentukan corak hidup Anda. Kesalahan memilih kata yang dijadikan sebagai kendali hidup, akan berujung pada kehancuran. Sebaliknya, bila Anda tepat memilih kata yang […]
Melakukan pemasaran bisnis secara waralaba (franchising) saat ini sudah mendunia. Lagi pula, di mata para pebisnis, dengan cara ini penguasaan pasar (market share) dapat dengan cepat dicapai tanpa modal sendiri dan tanpa melanggar undang-undang monopoli, yang pada umumnya ada disetiap negara dengan dalil yang sama. Kenapa sistem franchise sangat diminati? […]
Beberapa tahun terakhir ini kami banyak bergumul dengan para business owners UKM di berbagai kota di tanah air melalui berbagai aktivitas di Komunitas Memberi (www.memberi.org). Yang belum tahu, Komunitas Memberi adalah sebuah komunitas yang kami dirikan untuk menghimpun para UKMers bersama-sama membangun kemampuan kelas dunia melalui capacity building di bidang […]
Sebuah bisnis dalam menghadapi atau berkompetisi dengan para kompetitornya, tentunya membutuhkan inovasi guna selalu dapat memberikan nilai tambah dan mengembangkan bisnis tersebut. Hal-hal tersebutlah salah satunya yang membuat sebuah bisnis dapat terus bertahan dalam persaingan. Bagaimana dengan franchising? Apakah sebuah bisnis yang dipasarkan berdasarkan sistem franchise, bila bisnis induknya melakukan […]
Dalam konsep franchise, hubungan kerjasama antara franchisor dan franchisee dapat dibagi menjadi 2 bagian besar. Hubungan kerjasama yang bersifat transaksional dan hubungan relasional. Hubungan transaksional merupakan hubungan kerjasama antara kedua belah pihak yang tertuang dalam kontrak kerjasama yang telah disepakati oleh kedua belah pihak. Hubungan transaksional merupakan suatu hal penting […]