Dalam dunia kewirausahaan, seleksi dan rekrutmen merupakan pekerjaan yang senantiasa ada sejalan dengan dinamika perusahaan dan dinamika karyawan. Perusahaan yang berkembang dengan melalui pertumbuhan outlet, seperti pemilik franchise (franchisor) akan selalu membutuhkan proses ini untuk mengembangkan bisnisnya. Walaupun demikian, dinamika karyawan juga sangat berperan, apalagi jika perusahaannya tidak memperhatikan aspek […]
Yearly Archives: 2021
353 posts
Apakah Perjanjian Waralaba bisa di-nego? Pertanyaan ini sering diajukan ketika seseorang hendak membeli waralaba. Hal yang sama juga menjadi pertanyaan para pebisnis yang baru mulai menawarkan waralaba (menjadi pewaralaba). Posisi tawar Posisi tawar atau bargaining position merupakan hal penentu dalam menjawab pertanyaan ini. Pada umumnya, pewaralaba yang sudah mapan cenderung […]
Kita sering menghadapi bagaimana bisnis intelligent dilakukan, seperti gerak dan sepak terjang kompetitor. Kadang kita mungkin saja melakukan kegiatan yang sering menghalalkan segala cara agar dapat mengetahui sepak terjang pesaing kita. Kita selalu tergoda untuk melakukan “jalan belakang” ataupun “cara instan” untuk mengambil kesimpulan atas perilaku dari pesaing kita. Jika […]
Siapa yang tidak kenal dengan penganan asal Italia satu ini? Bentuknya yang bundar sempurna, bertabur saus dan berbagai macam topping, serta tekstur krispi di bagian pinggirnya, pizza menjadi salah satu menu populer yang kini semakin mudah didapatkan. Jika dulu restoran pizza masih didominasi oleh satu atau dua merek, kini restoran […]
Akhir tahun sudah menjelang. Apa yang telah Anda lakukan dalam mengelola brand Anda tahun ini? Mari kita lihat beberapa istilah penting terkait pengelolaan merek Anda, yang dapat disingkat menjadi AIDA: Awareness – Interest – Desire – Action. Awareness Tingkat Awareness suatu merek mencerminkan seberapa dikenal suatu merek. Anda dapat melakukan […]
Orang tua biasanya punya kesibukan tersendiri ketika anaknya mulai masuk ke usia 2 tahun. Mereka mulai sibuk mencari tempat bermain yang sekaligus menjadi tempat sekolah untuk anaknya. Orang tua akan berpikir keras untuk memilih sekolah terbaik mengingat di usia 0 sampai dengan 3 tahun adalah usia emas bagi anak mereka. […]
Membangun jaringan franchise tak dapat dilepaskan dari pembangunan brand. Brand adalah kunci keberhasilan sebuah jaringan franchise. Kalau kita pelajari kunci keberhasilan jaringan franchise top dunia, seperti Subway, Mc Donald, KFC, ada tiga kunci yang harus selalu dijaga dalam membangun brand: 1. Mendengarkan Brand yang unggul selalu mengandalkan kemampuannya untuk mendengarkan […]
Di era sekarang ini banyak bisnis yang dikembangkan dengan sistem Franchise. Anda pasti kenal beberapa merek kelas dunia yang di-franchise-kan, seperti McDonald’s, Dunkin Donuts, KFC, dan lain-lain. Di Indonesia sendiri sudah banyak merek lokal yang berkembang dengan cepat melalui sistem franchise, antara lain AlfaMart, IndoMaret, Es Teler 77, dan masih […]
Low Risk High Profit. Itu yang dicari semua orang. Adakah yang benar-benar demikian? Mungkin saja ada, tapi di balik batu low risk itu ada udang high risk yang perlu anda ketahui: “penipuan”, atau saya sederhanakan “informasi yang tidak lengkap”. Pakem yang lebih bisa dipercaya adalah “High Profit, High Risk”. Setiap […]
Kalau kita mendengar istilah CAPITAL, pasti pikiran kita melayang pada tanah, rumah, mobil dan property lainnya. Dekade lalu masih asing di telinga kita jika mendengar orang membicarakan Human Capital. Juga akan sangat terkejut jika ada yang berani mengatakan bahwa manusia sebagai intangible asset. Pasti orang sudah cenderung resisten dan merasa itu teori […]
Perusahaan yang menyadari pentingnya customer service akan selalu melakukan perbaikan secara terus menerus, baik dari sisi kualitas produk maupun layanannya – agar mampu memberikan kepuasan optimal kepada pelanggan. Tujuan akhirnya agar mereka tetap menjadi pelanggan yang loyal dan bahkan dapat menjadi brand ambassador. Ketika service excellence sudah menjadi bagian dari […]
Rencana membeli franchise dari luar negeri untuk Indonesia bisa didasari dari beberapa motivasi: Pertama, ditawari oleh franchisor luar negeri yang memang ingin expansi ke Indonesia karena market di Indonesia yang besar dan menjanjikan. Kedua, karena calon franchisee mengenal baik merek dan usaha franchise asing ini (misalnya, saat dulu sekolah atau […]