Apa bedanya terwaralaba yang optimistik dengan terwaralaba pesimistik? Fred Berni, konsultan franchise recruitment, menceritakan bahwa ketika kinerja bisnisnya sedang kurang baik, terwaralaba yang pesimistik biasanya akan mengeluh dan beranggapan bahwa pewaralaba seharusnya bertanggung jawab penuh terhadap penurunan kinerja gerai waralabanya. Tak jarang terwaralaba menuntut kinerja bisnis yang terus naik. Mereka […]
franchising
Dari sekian banyak penyebab kegagalan bisnis terwaralaba (penerima waralaba), kita bisa mengelompokkan semuanya menjadi dua kelompok besar: resiko bisnis dan kecerobohan. Anda perlu siap mental dan menghindari “resiko kegagalan akibat kecerobohan” dengan menyimak tulisan ini. Bencana Bencana alam adalah contoh paling sederhana dari suatu resiko bisnis. Kejadian gempa bumi dan […]
Masih banyak yang bertanya kepada saya, “Franchise mana yang bagus sekarang?” Bagus itu Relatif Saya sering mengatakan bahwa’ “Franchise yang bagus belum tentu bagus untuk anda, terutama untuk lokasi anda.” Mengapa demikian? Suatu bisnis yang bagus di satu lokasi belum tentu bagus di lokasi lain. Dalam ilmu Marketing kita mengenal […]
Beberapa pewaralaba memilih untuk “tiarap” ketika melihat pewaralabaan bisnisnya tidak segera tinggal landas, atau ketika mengalami stagnasi di tengah pertumbuhannya. Mereka enggan untuk meneruskan ekspansi bisnisnya melalui jalur lain seperti buka sendiri, kerja sama bagi hasil dengan pemilik tempat, dan sebagainya. Sekali lagi, “Ekspansi bisnis bukan hanya dengan cara waralaba, […]
Apa itu field visit dalam bisnis franchise? Secara sederhana, field visit itu berarti sebuah pertemuan antara perwakilan franchisor dan franchisee di lokasi bisnis milik franchisee. Maka itu disebut kunjungan lapangan. Untuk bisnis ritel, kunjungan lapangan dilakukan di toko franchisee. Sementara bisnis jasa dapat dilakukan dimana saja, dimana franchisee dapat mengoperasikan […]
Pewaralaba (franchisor) harus mengambil keputusan, apakah ia akan mewaralabakan bisnisnya dengan pola investor pasif, atau sebaliknya, menggunakan pola owner operator. Contoh klasik waralaba dengan pola investor pasif adalah Indomaret dan Alfamart. Demikian juga dengan waralaba manajemen hotel. Sedangkan yang menggunakan pola owner operator misalnya TX Travel, Apotek K-24, mom n […]
Sejatinya, waralaba itu beda dengan lisensi. Waralaba itu pasti lisensi, tapi lisensi itu belum tentu waralaba. Waralaba Waralaba adalah pemberian lisensi Hak Kekayaan Intelektual (HKI), dalam hal ini Merek (dan aspek HKI lainnya bila ada), berikut sistem bisnisnya. Waralaba seringkali disebutkan terdiri dari dua kelompok, yaitu waralaba merek dagang dan […]
Judul ini dipilih bukan karena berita pemilik merek Pierre Cardin dari Perancis dinyatakan kalah oleh Mahkamah Agung. Judul ini dipilih karena praktek waralaba, mungkin juga BO dan Kemitraan, yang sedang terjadi tampaknya masih mengabaikan masalah siapa pemilik merek yang diwaralabakan, atau dilisensikan. Beberapa merek yang diwaralabakan mula-mula didaftarkan sebagai milik […]
Ketika cirque du soleil mengubah konsep sirkus menjadi tanpa binatang buas yang besar, para pesaing menganggap mereka “bukan sirkus” dan tidak akan berhasil. Ternyata konsep baru sirkus ala cirque du soleil menuai sukses luar biasa. Ketika Warunk Upnormal menyajikan makanan mie instan dengan suasana kafe dan harga yang relatif premium, […]
Akhir-akhir ini makin banyak yang menanyakan kepada saya mengenai kebijakan eCommerce dalam sistem waralaba. Meski tidak ada aturan main yang baku, prinsip dasar waralaba yang win-win seyogyanya dijadikan landasan dalam merumuskan kebijakan terkait hal ini. Menurut Michael Leconte, ada 4 model utama yang dapat dipertimbangkan oleh pewaralaba terkait kebijakan ini. […]
Development Agency dipercaya sebagai strategi yang paling cepat menumbuhkan jaringan gerai waralaba. Berbeda dengan Area Developer yang harus mengembangkan sendiri jaringan waralabanya di wilayah tertentu, Development Agent pada prinsipnya merupakan franchise broker. Namun, berbeda pula dengan sekedar broker, Development Agent membayar biaya exclusivity di muka dan menjalankan peran-peran sistem support […]
Tulisan ini untuk menjelaskan beberapa bentuk kerjasama yang mirip “waralaba”. Kita akan abaikan istilah legal yang digunakan, seperti kemitraan, BO, lisensi, paket usaha, dan waralaba. Tulisan ini untuk menjelaskan beberapa bentuk kerjasama waralaba dan sejenisnya. Joint Venture Joint Venture yang sering disingkat dengan JV (je-vi) adalah bentuk kerjasama yang paling […]