Dalam sebuah pertemuan di komunitas bisnis yang dihadiri pebisnis UMKM, saya bertanya apakah mereka sudah punya ‘Marketing Plan’ dan ternyata yang tunjuk jari hanya 5 orang. Ini berarti hanya 5% dari pebisnis yang sudah pernah membuat Marketing Plan. Jika yang punya hanya 5%, lalu berapa yang sudah melakukan eksekusi sesuai […]
Marketing & Service
53 posts
Bicara tentang leader yang memimpin tim tentu sangat menarik dan tidak akan pernah ada habisnya. Saat memikirkan para leader besar, kita sering berdecak kagum karena mereka sangat menginspirasi dan mampu mendorong timya untuk bisa membuat sesuatu pencapaian yang luar biasa. Jika kita membahas tentang leader yang mengepalai tim pelayanan tentu […]
Banyak orang kagum dengan produk yang dihasilkan oleh para pebisnis. Padahal kalau kita lihat, produk yang dihasilkan bukanlah sesuatu yang benar-benar baru dan hanya karena proses modifikasi dan kombinasi dari produk yang sudah ada sebelumnya. Lalu kalau memang membuat produk bukan pekerjaan yang sulit, mengapa hanya beberapa pebisnis yang bisa […]
Pebisnis di Indonesia masih banyak yang menggunakan cara-cara lama dalam menawarkan produk/ jasa yang mereka jual. Masih banyak yang hanya menjual produk/ jasa tanpa memahami keinginan customer. Ujungnya bisnis kurang sukses dan bahkan bangkrut. Bagaimana dengan Anda? Pernahkan Anda berpikir bahwa calon customer bisa diarahkan untuk membeli produk/ jasa yang […]
Anda semua pasti setuju bahwa Marketing 4.0 yang sering dibicarakan akhir-akhir ini adalah sangat penting untuk diketahui. Marketing 4.0 merupakan pendekatan pemasaran yang mengkombinasikan interaksi online dan offline antara perusahaan dengan customer. Di era ekonomi digital, ternyata interaksi digital saja tidak cukup. Pada saat dunia online berkembang, sentuhan offline justru menjadi titik pembeda […]