Tahu kriuk menjadi jajanan yang cukup diminati, Kuliner yang hits ini bisa membuat orang rela mengantri hanya demi mendapatkan suguhan makanan yang sedang viral ini apalagi dengan tampilannya menggiurkan, yaitu garing diluar lembut di dalam. Kuch2hotahu adalah salah satu brand Waralaba tahu krispy yang sudah eksis sejak 2011. Dengan berbagai […]
Monthly Archives: Oktober 2020
18 posts
Bisnis di era sekarang ini sangat ketat kompetisinya. Jika ingin bertahan dan eksis maka tidak ada pilihan lain kecuali berjuang memenangkan hati customer dan membuat mereka happy. Tentunya bagi pebisnis yang selalu mau berpikir bukanlah hal sulit, tetapi bagi pebisnis yang jarang memikirkan bisnisnya akan terasa sangat sulit. Fenomena yang […]
Sebagian besar pewaralaba dan terwaralaba hanya membedakan lokasi gerainya dalam bentuk: mall dan ruko. Sebagian mungkin menambahkan food court dan gerobak. Berikut ini informasi mengenai beberapa jenis lokasi dan karakternya. Non-tradisional Lokasi yang masuk kelompok non-tradisional antara lain lokasi-lokasi khusus seperti bandar udara (bandara), stasiun kereta api, pelabuhan, kampus, dan […]
Istilah BO atau Businesss Opportunity dicetukan oleh saya sekitar 1995 tahun yang lalu. Istilah ini hanya ada di Indonesia. Di luar negeri tidak ada istilah BO. Usaha-usaha yang mirip BO biasa disebut business concept. Contoh business concept di luar negeri salah satunya antara lain usaha jasa penagihan klinik, vending machine, […]
Setiap kali mengunjungi pengusaha UMKM di banyak kota di Indonesia saya selalu ditanya bagaimana cara memilih karyawan yang akan diberi tugas melayani customer (sebut Customer Service/ CS). Wajar saja banyak yang bertanya tentang hal tersebut karena memang ternyata banyak yang salah pilih. Tim CS yang sudah direkrut tidak dapat melayani […]
Pernah mendengar slogan “30 menit atau gratis” ? Slogan yang terkenal dari Domino’s Pizza ini diluncurkan untuk menciptakan ceruk pasar baru dari produk pizza, yaitu konsumen yang menginginkan layanan antar dengan cepat. Di sisi lain, kecepatan dalam hal mengirimkan pizza ini sangat penting, karena pizza memang tidak nikmat bila sudah […]
Suatu usaha yang ingin diwaralabakan harus memiliki persyaratan dan kriteria. Setidaknya menurut PP No. 42 tahun 2007, pasal 3 disebutkan 6 kriteria antara lain, pertama, memiliki ciri khas usaha, kedua, terbukti sudah memberikan keuntungan, ketiga, memiliki standar atas pelayanan dan barang/ jasa yang ditawarkan yang dibuat tertulis. Keempat, mudah diajarkan […]
Saya yakin banyak hal yang Anda alami ketika menjadi customer, baik menyenangkan maupun menyebalkan. Namun ternyata masih lebih banyak pengalaman yang tidak menyenangkan dan membuat customer kecewa dibanding cerita indah tentang pelayanan. Hal ini sungguh aneh karena pebisnis tahu persis bahwa customer yang memberikan uang kepada perusahaan dan customer yang […]
KFC Indonesia hadirkan sebuah gebrakan baru dengan memperkenalkan Naughty by Nature sebuah restoran lifestyle dining dan salad bar berkonsep unik yang menawarkan pengalaman bersantap berbeda. Hadir bertepatan dengan HUT ke-41 tahun KFC di Indonesia, restoran Naughty by Nature yang terletak di Jalan Senopati no. 24A Jakarta Selatan telah dibuka untuk […]
Di dunia franchise kita mengenal istilah master franchise. Master franchise adalah Penerima Hak ekslusive dari franchisor untuk mengembangkan merek usahanya dalam satu negara. Selain menjadi kepanjangan tangan franchisor, master franchise juga lazimnya bekerja sama dengan pihak ketiga di suatu negara. Dengan kata lain, dia membuka peluang atau men-sub-franchise-kan bisnisnya kepada […]
Care atau peduli dengan customer bukanlah hal yang mudah dilakukan walaupun Anda dan tim pelayanan tahu bahwa customer yang membuat perusahaan Anda hidup dan telah memberikan profit. Sebagai customer saya juga sering dilayani oleh frontliner yang kurang peduli. Banyak hal yang saya temui di lapangan pada saat menjadi customer, antara […]
Tahun Berdiri 2015 Bentuk Kerjasama Kemitraan Jenis Usaha Learning & Education Centre Jumlah Outlet 8 Total Investasi 390 Juta