Mayoritas pelaku usaha franchise (franchisor) mengatakan, tantangan internal terbesar ketika bisnisnya sudah menggurita adalah pengelolaan sumber daya manusia (SDM) atau people manage. Lantas, bagaimana pengelolaan SDM yang baik sehingga dapat menciptakan sebuah tim kerja yang berkualitas dan solid? Menurut Firdanianty, jurnalis dan pemerhati SDM, faktor manusia memiliki peran strategis dalam […]