faktor kepuasan di dalam bisnis franchise harus dimulai dari kesadaran franchisor-franchisee sebagai sebuah tim yang saling melengkapi. Seorang franchisee harus menyadari kesuksesannya karena ada franchisornya. Sebaliknya juga begitu. Franchise Tips Franchising News & Tips Franchise Makna ‘Franchisor-Franchisee Satisfaction’