“Expect the best, anticipate the worst” adalah kalimat favorit saya dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Agar bisa mengantisipasi yang terburuk, kita perlu pengetahuan dan pengalaman, baik dari kita sendiri maupun pihak lain. Dalam tulisan ini saya akan menyajikan beberapa hal yang perlu diantisipasi terkait kegagalan suatu waralaba. […]