Seorang ibu pemilik sebuah franchise spa yang sedang berkembang pesat beberapa waktu lalu mengeluhkan perilaku karyawan barunya, hasil bajakan dari spa lain. ”Anaknya mengadu domba karyawan satu dengan yang lain, bahkan bukan hanya itu, dia berani membuat cerita karangan yang bisa berakibat image perusahaan jelek di mata investor. Saya benar-benar […]
Human Capital
39 posts
Judul ini sengaja dipilih saat memasuki bulan Ramadhan. Saya dapat memahami bagaimana para franchisor, business owner maupun franchisee begitu sibuk membuat estimasi penjualan atau target output yang digunakan sebagai tolok ukur untuk membuat rencana produksi, rencana pembelian, ataupun rencana promosi dan marketing di bulan “masa panen” ini. Bahkan kegiatan operasional […]
Belakangan terakhir ini sungguh menegangkan dalam penantian yang hampir tak berujung. Sebagai anak bangsa, kita semua pasti merasakan kegelisahan atas riak riak yang terjadi di negara kita. Apa yang dianggap “benar”, tiba tiba kita harus menerimanya sebagai hal yang dianggap “salah”, dilain pihak apa yang menurut pandangan kita sebagai masyarakat […]
“Sekarang mencari karyawan itu susahnya setengah mati. Ada karyawan yang kerjanya bagus tapi banyak maunya, sebentar-sebentar minta naik gaji, sebentar-sebentar minta pulang kampung, kalau kita tidak kasih yang mereka minta, mereka langsung minta berhenti,” keluh seorang kawan yang kebetulan punya usaha sendiri. Komentar diatas seringkali dialami oleh setiap wirausaha baik […]
Perkembangan sebuah bisnis franchise membuat tantangan dalam pengelolaan bisnisnya menjadi semakin kompleks. Mayoritas pelaku usaha franchise (franchisor) mengatakan, tantangan internal terbesar ketika bisnisnya sudah menggurita adalah pengelolaan sumber daya manusia (SDM) atau people manage. Hal itu secara otomatis terjadi mengingat peran strategis SDM dalam menjalankan sebuah sistem yang telah dibuat […]
Setiap semester atau saat menjelang akhir tahun biasanya semua pemilik perusahaan mulai melihat catatan perusahaan, mengevaluasi apa yang sudah dilakukan sepanjang tahun, baik keputusan dan hasil yang membanggakan serta memberikan prospek yang menguntungkan maupun juga keputusan dan hasil yang mengecewakan bahkan yang telah merugikan perusahaan. Inilah raport perusahaan yang akan […]