Sistem monitoring dalam franchising merupakan cara franchisor untuk menilai apakah transfer knowledge yang diberikan kepada franchisee dijalankan secara benar atau tidak, apakah franchisee tersebut sudah menjalankan usahanya sesuai dengan SOP atau tidak. Hal tersebut perlu dilakukan karena franchising merupakan duplikasi experience. Jika sistemnya tidak dilakukan, maka sulit meraih kesuksesan. Jangan […]