Dalam dunia customer service, mengelola harapan customer adalah hal utama yang harus bisa dilakukan agar customer puas dan tetap mau bersama dengan perusahaan Anda dalam jangka waktu yang lebih lama. Untuk itu Anda harus benar-benar paham akan arti penting Service Excellence dan aplikasinya dalam mengelola customer di perusahaan Anda. Dalam […]
Daily Archives: 7 February 2021
2 posts
Srikandi yang satu ini tak hanya piawai menekuni dunia medis, namun juga dunia kopi. Walhasil ia pun sukses berbisnis kopi dengan nama Kopi Ruang Hati. Gerainya sudah menyebar di kota-kota besar Indonesia. Bermula dari kegeramannya melihat bisnis kopi merek asing yang begitu menjamur di Indonesia. Sedangkan bisnis kopi lokal cenderung […]