Waralaba sejatinya merupakan salah satu cara mengembangkan usaha, dan menurut UU Perdagangan waralaba merupakan salah satu cara distribusi produk (barang atau jasa) secara tidak langsung. Karena merupakan “salah satu cara”, maka sesungguhnya pelaku usaha biasanya melakukan langkah yang saya sebut sebagai “multi-strategy”. Tentu saja tulisan ini akan membahas multi-strategy terkait […]
Daily Archives: 13 November 2020
5 posts
Generasi milenial (Millennial Generation) adalah generasi yang lahir dalam rentang waktu awal tahun 1980-an hingga tahun 2000. Generasi ini sering disebut juga sebagai Gen-Y, Net Generation, Boomerang Generation, dan lain-lain. Para pengamat mengatakan, para generasi millennial adalah mereka yang tumbuh dan besar di saat teknologi digital dan penetrasi internet yang […]
Bicara tentang pelayanan customer (service) tidak pernah ada habisnya dan selalu menjadi topik yang sangat menarik. Banyak pihak yang setuju bahwa service sangat penting, namun tetap saja ada kelompok pebisnis yang tidak fokus pada service kepada customer. Namun fakta telah menunjukkan bahwa hanya service excellence yang menjadi faktor pembeda utama […]
Para tenaga penjual tentu harus memberikan presentasi kepada pelanggan atau calon pelanggan setiap hari. Hampir 80% peluang kesuksesan seorang penjual ditentukan oleh kemampuannya untuk memberikan presentasi yang efektif, meyakinkan, disertai rasa percaya diri. Presentasi yang bagus bisa mempermudah penjual untuk mendapatkan penjualan. Sebaliknya, presentasi yang dilakukan dengan buruk dan tidak […]
Salah mengelola arus kas dapat mengakibatkan lumpuhnya suatu bisnis, bahkan beberapa bisnis bubar karena kesalahan ini. Oleh karena itu dibutuhkan Laporan Keuangan yang akurat dan informatif untuk keperluan pengambilan keputusan maupun mendeteksi hal-hal yang tidak diinginkan.. Laporan Arus Kas Pada umumnya para pelaku bisnis level UKM memantau bisnisnya dengan pencatatan […]